Política de privacidad

Política de Privacidad de Decimaweb.com

Fecha de entrada en vigor: 01/01/2024

En Decimaweb.com valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

a. Información Personal

Al registrarse en Decimaweb.com para crear su tienda en línea o utilizar nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de contacto (teléfono, dirección)
  • Información de facturación (incluyendo métodos de pago)
  • Datos de la tienda online que usted configure a través de nuestra plataforma, incluyendo productos, descripciones, imágenes y demás contenido relacionado con la tienda.

b. Información No Personal

Además, podemos recopilar información que no permite la identificación directa de una persona, como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas en nuestro sitio web
  • Duración de las visitas y otras estadísticas de navegación

Esta información se utiliza para mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia de nuestros usuarios.

2. Uso de la Información Recopilada

La información que recopilamos se utiliza para:

  • Proporcionar y gestionar nuestros servicios de creación de tiendas en línea.
  • Procesar pagos y gestionar la facturación.
  • Personalizar la experiencia del usuario y mejorar la calidad de nuestros servicios.
  • Comunicarnos con usted para enviar actualizaciones, noticias o alertas importantes sobre el funcionamiento del sitio o su tienda.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

3. Protección de la Información

En Decimaweb.com, implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, robo, alteración y divulgación. Sin embargo, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad en Internet puede garantizar una protección absoluta.

4. Compartir la Información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma (por ejemplo, servicios de pago, hosting, analítica), siempre y cuando estos se comprometan a proteger su información de acuerdo con esta política.
  • Obligaciones legales: Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a solicitudes gubernamentales o proteger los derechos y la seguridad de Decimaweb.com, nuestros usuarios u otros.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.

Puede configurar su navegador para rechazar las cookies o avisarle cuando se envíen, aunque esto puede afectar el rendimiento de algunas funciones del sitio.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta.
  • Eliminar su información: Solicitar la eliminación de su información personal, siempre que no sea necesario mantenerla para cumplir con obligaciones legales o contractuales.
  • Restricción de procesamiento: Limitar el uso de su información personal en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de [correo electrónico de contacto].

7. Transferencia Internacional de Datos

Nuestra empresa tiene sede en [país] y podemos transferir su información personal a países fuera de su jurisdicción, incluidas ubicaciones con leyes de protección de datos que puedan diferir de las de su país de residencia. Al utilizar nuestro servicio, usted consiente en esta transferencia, almacenamiento y procesamiento de su información en tales ubicaciones.

8. Retención de Datos

Mantendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada o según lo requieran las leyes aplicables.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de «Entrada en vigor» en la parte superior de la política. Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros en:

  • Correo electrónico: info@decimaweb.com